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LIVRAISON GRATUITE*

*FILIÈRE13 vous offre la livraison gratuite lorsque votre transaction dépasse 75$ (selon le taux de change en vigueur, environ 57$US / 48EURO / 43 GBP / 43 AUD)

Dans le cas contraire, Filière13 vous offre la livraison au CANADA et à l’INTERNATIONAL, à un taux forfaitaire de 10$. (Selon le taux de change en vigueur, environ 7,60$US / 6,5 EUROS / 5,70 GBP / 10 AUD)

De façon générale, les articles sont expédiés dans les 24 heures (jour ouvrable) via Postes Canada. Pour les commandes au Canada, le numéro de suivi sera automatiquement fourni. Pour le suivi des commandes internationales, le tout est disponible sur demande.

Notez que Filière13 est situé au Canada et que les délais de livraison varient selon la destination.  

Selon l’état de notre invnetaire, les items Filière13 (Lunettes de soleil / Montres / Accessoires) sont expédiées de Terrebonne, Québec, Canada ou de notre entrepos située en Chine.  Conséquement, calculez environ 12-15 jours ouvrables avant de recevoir votre colis.  Communiquez avec nous pour plus de détails.

De plus, Filière13 n’est pas responsable des frais douaniers qui pourraient être imposés par vos services douaniers.  Dans le doute, communiquez avec nous pour plus d’informations.

Filière13 est fier d’accepter des modes de paiement sécuritaire qui assure votre confidentialité tout en permettant le développement de notre entreprise.

Les méthode de paiement acceptés sont : Paypal, Carte de crédit (via Stripe), Google Pay et Apple Pay.  Les virements interacs sont également disponible sur demande.

GARANTIE DE 180 JOURS !

Chez Filière13 – File13 nous sommes fiers de nos produits et croyons en la qualité exceptionnelle de ces derniers.  C’est pourquoi nous vous offrons une garantie contre les défauts de fabrication, de matériaux et problèmes de livraison, causant des dommages, pour une période de 180 jours à partir de la date d’achat. Vous trouverez ici tous les détails sur votre GARANTIE Filière13.

ACHAT EN LIGNE

NOUVEAU – Chez Filière13, nous comprenons qu’acheter des lunettes de soleil en ligne n’est pas une décision facile.  Afin de simplifier votre processus décisionnel, Filière13 vous offre dorénavant un GUIDE D’ACHAT exclusif !  Ce petit lexique vous permettra de bien choisir votre monture selon la forme de votre visage.  Consulter votre OUTIL de sélection Filière13.

FLEX-ACHAT

NOUVEAU – Filière13 vous offre maintenant le FLEX-ACHAT vous permettant d’acheter en ligne et ce sans tracas.  En langage simple, vous achetez vos lunettes OU vos montres sur notre site web www.FILE13.ca , vous les essayez dans le confort de votre foyer et devant les gens qui vous sont chers et si elles ne vous conviennent pas, vous nous les retournez sans frais pour un remboursement complet.  C’est aussi simple que ça ! Vous trouverez ici tous les détails sur votre FLEX-ACHAT.

SANS-TRACAS FILIÈRE13

NOUVEAU – Pour une période de 2 ans suivant votre achat de lunettes FILIÈRE13 vous profiterez gratuitement de la politique SANS-TRACAS FILIÈRE13®.  Ainsi, si vous brisez accidentellement vos lunettes de soleil dans les deux années suivant l’achat, nous vous offrirons un remplacement (de la même monture ou similaire) à 50% de RABAIS du prix régulier.  La livraison pourrait également être gratuite si votre achat total dépasse 75$.  Apprenez-en davantage sur le SANS-TRACAS FILIÈRE13®.

Veuillez consulter notre politique complète en matière d’échanges et de retour: https://www.file13.ca/politique-de-retour-et-de-remboursement/

À la recherche d’une activité d’apprentissage familiale, nous avons lancé Filière13. Ce succès d’entrepreneuriat nous permet d’enseigner à nos enfants l’accomplissement et la persévérance à travers des activités commerciales honnêtes et efficaces. Tous les membres de la famille sont impliqués à tous les moments du processus derrière Filière13. Que ce soit au niveau de la création d’idées (brainstorming), designs, ententes commerciales, décisions éthiques, production, mise en marché, marketing, distribution et essentiellement service à la clientèle.

Les produits Filière13 sont désignés en famille directement ici, au Canada.  De manière à assurer vous offrir des prix compétitifs, ils sont fabriqués dans divers pays du globe, principalement en Asie et ne sont offert qu’en ligne.  Filière13 ne possède aucun point de vente physique, outre les boutiques éphémères mis en place lors d’événement populaires.

Malgré que nous EXCELLONS dans la production de lunettes de soleil en bois, vous trouverez sur notre site d’autres articles tels que des montres en bois aux designs uniques ainsi que d’autres articles qui complémenteront votre personnalité! Visitez notre boutique en ligne et profitez d’offres exceptionnelle. 

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